ECサイト利用規約

FEEL ANYWHERE ECサイト利用規約

第1条(定義)

FEEL ANYWHERE ECサイト利用規約(以下「本規約」といいます。)における用語の定義は以下のとおりとします。

1. 「当社」とは、株式会社FEEL CONNECTIONをいいます。
2. 「本サイト」とは、FEEL ANYWHERE公式ECサイト(https://feelanywhere.com)をいいます。
3. 「利用者」とは、本サイトの利用者をいいます。
4. 「売買契約」とは、利用者が本サイト上で商品又はサービスの注文を行い、当社が当該注文を承諾することにより成立する商品又はサービスの売買契約をいいます。
5. 「登録情報」とは、利用者が当社に提供した情報をいいます。
6. 「コンテンツ」とは、本サイト上のソフトウェア、音楽、音声、画像、映像、文字その他一切の本サイトで掲載されるものをいいます。

第2条(規約の適用範囲と変更)

1. 本規約は、本サイトの利用に関する当社と利用者の一切の関係について定めることを目的とし、利用者による本サイトの利用に関するすべての事項に適用されます。
2. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約を追加、変更又は削除することができるものとします。
3. 当社は、本規約を変更する場合、事前に利用者に規約を変更する旨及び変更後の規約の内容並びに変更の効力発生時期を本サイトへの掲示その他の方法により周知するものとします。
4. 本規約が変更される前に成立した売買契約については、変更前の本規約が適用されます。
5. 当社が本サイト上で掲載する本サイトの利用に関するルールは、そのルールの名称を問わず、本規約の一部を構成するものとし、本規約の内容と、当該ルールその他本サイト上の説明等が矛盾抵触する場合は、特段の定めのない限り、当該ルールが優先して適用されるものとします。
6. 利用者は、本規約に同意の上で本サイトを利用するものとし、本サイトを利用したことをもって、本規約の内容を理解して同意したものとみなされるものとします。

第3条(本サイトの利用)

利用者は、法令、本規約、当社が別途定めるプライバシーポリシー及び本サイトの利用に関するルールに従い、本サイトを利用するものとします。

第4条(個人情報の取扱い)

当社は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」等に従って、本サイトの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報を取り扱うものとします。

第5条(注文方法・売買契約の成立)

1. 商品又はサービスの購入を希望する利用者は、当社所定の手続きにより注文を行うものとします。利用者の注文に対し、当社が電子メールその他の方法により承諾の通知を発信した時点で、当該注文に係る売買契約が成立するものとします。
2. 利用者は、注文を行った後、当該注文のキャンセルをすることができないものとします。

3. 本サイトにおける注文は、法人または日本に在住する16歳以上の個人のみが行うことができるものとします。
4. 16歳以上20歳未満の利用者は、法定代理人の同意を得た上で注文を行うものとし、未成年者の利用者が注文を行った場合、当該注文について、法定代理人の同意があったものとみなされるものとします。
5. 当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当することが判明した場合、注文を承諾しないことがあります。当社は、承諾しなかった場合の判断の理由については一切利用申込者に開示することを要しないものとします。
 (1)利用者が実在の人物ではない等、登録情報に虚偽の記載や、誤記、記入漏れ等不正確な内容の記載が含まれている場合
 (2)利用者が16歳未満である場合
 (3)利用者が16歳以上20歳未満の未成年者であり、かつ、注文について法定代理人の同意を得ていない場合
 (4)利用者が成年被後見人、被保佐人又は被補助人である場合
 (5)利用者が届け出ている電話、FAX、メール、住所等の連絡先に連絡がとれない場合
 (6)利用者のクレジットカード利用について、クレジットカード発行会社から承認が得られなかった場合
 (7)分割払いについて、信販会社から承認が得られなかった場合
 (8)利用者が規約違反等により、本サイトを含む当社が運営するサービス等の利用を停止されたことがある場合等、当社が本サイトを利用するものとしてふさわしくないと判断する場合
 (9)利用者が暴力団等反社会的勢力と関係を有し、又は公序良俗に反する事業を自ら行っている場合
 (10)当社の業務の遂行上又は技術上支障がある場合
 (11)その他当社が不適当であると認めた場合
6. 利用者は、前項の当社の判断の結果に対して異議を申し出ることも損害賠償請求をすることもできません。

第6条(商品の配送)

1. 当社は、売買契約が成立した商品について、当社所定の運搬方法により、利用者の指定した住所に配送します。
2. 注文時に利用者が指定した住所に商品を持参した日から1週間以内に利用者がこれを受領されない場合、受領の意思がないとみなし、当社は注文を解除することがあります。これにより当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対し損害賠償責任を負うものとします。
3. 利用者は、商品受領後速やかに商品を確認するものとします。
4. 商品の配送先は、日本国内(一部地域を除く)のみとします。
5. 商品の所有権は、当社が当社所定の配送業者に商品を引き渡した時点で当社から利用者に移転します。
6. 前項にかかわらず、商品の所有権がクレジットカード発行会社または信販会社に留保されることがあります。詳細は、利用されるクレジットカード発行会社または信販会社の定める規約をご確認ください。
7.商品の毀損又は滅失等による損失又は損害は、所有権の移転前においては利用者の責めに帰すべき事由によるものを除き当社の負担とし、所有権の移転後においては、当社の責めに帰すべき事由によるものを除き、利用者の負担とします。

第7条(返品・キャンセル)

1. 利用者が本サイトにおいて購入した商品又はサービスについて、当該商品又はサービス特有の条件を定めた場合を除き、利用者の都合による返品又はキャンセルはできないものとします。
2. 利用者が本サイトにおいて購入した商品を使用するサービスの利用契約終了方法については、当該サービスの利用規約に従うものとします。

第8条(保証)

1. 利用者は、商品に万一不良、運搬中の破損等があった場合、商品の到着から8日以内に当社所定の連絡先に連絡のうえ、すみやかに当社の指定する方法にて商品を返送するものとします。この場合において当社は、当社の費用で当該商品を修理又は交換するものとします。
2. 前項に定める期間以降の期間における修理又は交換については、商品同梱の保証書、その他当該商品又はサービス特有の条件(規約含む)に従うものとします。
3. 当社から購入された商品又はサービスの不具合その他瑕疵について、当該商品又はサービス特有の条件(規約含む)が定められている場合を除き、当社は第1項に定める対応以外の対応を行いません。

第9条(代金の支払)

1. 商品又はサービスの価格及び支払方法は、本サイト上に掲載された通りとします。
2. 本規約の他、商品又はサービスの代金の支払いに関してはクレジットカード発行会社や信販会社の規約が適用されます。
3. クレジットカード又は信販会社による支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード発行会社又は信販会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードや信販会社の利用に関連して、利用者とクレジットカード発行会社又は信販会社の間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条(当社による売買契約の解除)

1. 当社は、以下の各号の事由が生じた場合、利用者との間の売買契約を解除することができるものとします。
 (1)利用者が本規約その他当社の定めるルールに違反した場合
 (2)代金等の支払いの遅延または不履行があった場合
 (3)利用者の指定した連絡先に連絡が取れない場合
 (4)利用者の指定したクレジットカードが使用できなくなった場合
 (5)利用者が第5条5項に定める事由に該当することが判明した場合
 (6)利用者に商品を受領する意思がないと当社がみなした場合
 (7)通信機器の障害などにより利用者のデータが消失した場合
 (8)天災地変などの不可抗力が生じた場合
 (9)その他、利用者との取引が困難であると当社が認めた場合
2. 前項に基づき売買契約が解除された場合、利用者は受領済みの商品を自己の費用と責任において当社に返還するものとします。

第11条(返金)

1. 当社から利用者に対し返金の必要が生じた場合、当社所定の手続きおよび適用される場合にはクレジットカード発行会社や信販会社の規約に従い返金致します。
2. 当社は、返金に際し、利息を付さないものとします。
3. 利用者の指定した連絡先に連絡が取れない、またはお客様に必要なご協力が得られないなどの理由により、返金の必要が生じた日から2年を過ぎても返金が出来ない場合、それ以降は返金を行いません。

第12条(使用上の注意事項)

本サイトで購入した商品又はサービスの使用にあたっては、マニュアル、ウェブサイト等に掲載の注意事項をよくお読みください。

第13条(禁止事項)

1. 利用者は、本サイトの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
 (1)本規約その他当社が定めるルールに違反する行為
 (2)当社に対し虚偽の情報を申告する行為
 (3)当社又は第三者(当社スタッフ及び他の利用者を含みます。以下同じ)の権利を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
 (4)当社又は第三者を差別、誹謗中傷する行為
 (5)当社又は第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為
 (6)第三者になりすまして本サイトを利用する行為
 (7)営業活動、営利を目的とした利用又はその準備行為
 (8)事実に反した情報及び架空の情報を提供する行為
 (9)当社の管理するサーバーに対して、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを配信する行為
 (10)法令、本規約若しくは公序良俗に違反する行為
 (11)本サイトの運営を妨害する行為
 (12)当社の信用を毀損し、又は当社の財産を侵害する行為
 (13)当社又は第三者に不利益を与える行為
 (14)不当又は不合理な要求を行う等により当社又は当社スタッフを困惑させる行為
 (15)その他当社が不適当と判断する行為
2. 利用者は、本サイトのコンテンツについて、その全部又は一部を問わず、商業目的で利用(使用、複製、複写、蓄積、再生、販売、再販売その他形態の如何を問いません)することはできません。

第14条(本サイトの変更、中止等)

当社は、利用者に事前の通知をすることなく、当社の判断により、本サイトの内容の全部又は一部の変更、停止又は中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止又は中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、天災等に起因するものも含まれます。

第15条(免責及び損害賠償

1. 当社が、本サイトの運営等に関し、利用者に対して負う責任は、利用者が支障なく本サイトを利用できるよう善良なる管理者の注意をもって本サイトを運営することに限ります。当社は、以下の各号に定める事項について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
 (1)本サイトの利用に起因し、又はこれに関連して発生した利用者若しくはその他の第三者の損害(利用者と第三者の間で生じたトラブルに起因する損害も含みます)、及び本サイトを利用できなかったことにより発生した利用者又はその他の第三者の損害(本項において、以下に具体的に定める損害を含み、これらに限りません)
 (2)本規約の規定に従って当社が行った行為の結果
 (3)本サイトを運営するシステムの障害・故障、トラブル、停電等、及び通信回線の異常等当社の予測を超えた不可抗力、又はシステムの障害等により本人認証情報、個人情報その他の利用者に関するデータ等の消失又は紛失、及びこれにより発生した損害
 (4)本サイトの変更等に伴って利用者が負担した一切の費用(電話代、プロバイダーとの契約等に基づく費用をいいますが、それに限りません)についての支払いの義務
 (5)本サイトの内容が変更、停止又は中止(終了)された場合、これに起因して生じた利用者又は第三者が被った損害
2. 以下の各号に定める事項については利用者が責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
 (1)利用者が、本サイトの利用及び本サイトを利用して行ったすべての行為並びにその結果
 (2)登録情報に不備があった場合、その不備が原因で利用者に発生した不利益
3. 利用者は、当社が本サイトについて瑕疵のないものであることを保証するものではないことをあらかじめ承諾するものとします。当社は、利用者が本サイトを利用することにより得た情報等(コンピュータープログラムも含みます)について、その完全性、正確性、適用性、最新性、有用性等に関して、いかなる責任も負いません。
4. 利用者は、本サイトの利用により当社又は第三者との間で紛争が生じた場合、又は当社又は第三者に対する損害を与えた場合、利用者自身の責任と費用をもって解決するものとします。
5. 利用者は、本規約に違反し又は自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当該損害の一切を賠償するものとします。
6. 本条の一部の効力が関連法令により無効とされた場合も、その他の条項についてはなお効力を有するものとします。
7. 当社は、本条の規定にもかかわらず、強行法規、裁判所の確定判決等により本規約に規定する当社の免責が認められない場合、及び当社に故意又は重大な過失がある場合、利用者の被った通常かつ直接の損害に限り賠償をする責任を負います。
8. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当該賠償額は当社が利用者から受領した商品又はサービスの代金の合計額を上限とするものとします。但し、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第16条(知的財産権等)

1. 本サイト上のコンテンツの著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ドメイン・ネーム及びその他の知的財産権ならびにこれらの出願又は登録に関する権利等の知的財産権その他一切の権利は、すべて当社に帰属します。
2. 利用者は、当社から事前の文書による承諾を受けた場合を除いては、本サイトに掲載される内容(全部又は一部を問わず)を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載又は再利用しないことを了承するものとします。
3. 利用者が前項に違反した場合には、本サイト上のコンテンツ及びそれらを複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載又は再利用した物の利用(使用)を差し止める権利ならびに当該行為によって利用者が得た利益相当額を請求することができる権利を当社が有することを、利用者はあらかじめ了承するものとします。

第17条(利用停止措置)

1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知又は催告を要することなく本サイトの利用を停止させることができるものとします。
 (1)電話、FAX、メール、郵便等による連絡がとれない場合
 (2)支払停止又は支払不能となった場合
 (3)差押、仮差押、仮処分若しくは競売の申立て又は公租公課の滞納処分を受けた場合
 (4)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始その他これに類似する法的整理手続開始の申立てがあった場合
 (5)本規約その他のルールに違反した場合又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
 (6)利用者が暴力団等反社会的勢力に所属又は該当し、若しくは関与している場合
 (7)その他当社が利用者に対し利用停止措置をとることが必要であると判断した場合
2. 当社による利用者に対する利用停止措置に関する質問・苦情は一切受け付けません。
3. 利用停止措置がとられた場合、利用者は期限の利益を喪失し、名目を問わず、当該時点で発生している当社に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。
4. 当社が利用停止措置をとったことにより利用者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第18条(分離可能性)

本規約の何れかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合であっても、当該無効又は違法は、如何なる意味でも本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第19条(準拠法及び合意管轄)

本規約に関する準拠法は日本法とし、当社と利用者との間の売買契約及び本サイトの利用に関する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。